Дата набрання чинності: 23 квітня 2026 р.
Ласкаво просимо на платформу НутріМайнд — інтерактивний онлайн-тренажер у сфері харчування та здоров'я. Платформа належить та управляється компанією, зареєстрованою на території Республіки Кіпр. Отримуючи доступ до Платформи або використовуючи її, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання («Умови»), зрозуміли їх і погоджуєтеся з ними. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням Умов, будь ласка, утримайтеся від використання Платформи.
1. Визначення
У цих Умовах використовуються такі терміни:
- «Платформа» — вебсайт, мобільні застосунки та пов'язані сервіси НутріМайнд.
- «Користувач» / «Ви» — будь-яка фізична особа, яка зареєструвалася на Платформі або використовує її.
- «Компанія» / «Ми» — юридична особа — власник Платформи НутріМайнд, зареєстрована на Кіпрі.
- «Контент» — усі матеріали, розміщені на Платформі: тексти, зображення, відео, вправи, тести та інші навчальні матеріали.
- «Реферальна програма» — система залучення нових користувачів за допомогою персональних реферальних посилань.
- «Реферер» — користувач, який поширює своє реферальне посилання.
- «Запрошений користувач» — особа, яка зареєструвалася за реферальним посиланням іншого користувача.
2. Прийняття умов та вік
Використання Платформи дозволено особам, які досягли 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що:
- вам виповнилося 18 років або ви досягли повноліття за законодавством вашої країни проживання (застосовується більша з двох величин);
- ви маєте повну дієздатність для укладення обов'язкової угоди;
- відомості, надані вами під час реєстрації, є достовірними та актуальними.
Якщо вам не виповнилося 18 років, ви не маєте права реєструватися на Платформі, брати участь у Реферальній програмі або надавати нам будь-які персональні дані.
3. Обліковий запис
Під час реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- надавати точні, повні та актуальні відомості;
- самостійно підтримувати актуальність даних облікового запису;
- забезпечувати конфіденційність пароля та негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису;
- не передавати обліковий запис третім особам.
Ви несете повну відповідальність за всі дії, вчинені з використанням ваших облікових даних.
4. Опис послуг
НутріМайнд надає освітню онлайн-платформу, що включає:
- інтерактивні вправи та тести з питань харчування, нутриціології та здорового способу життя;
- персоналізовані навчальні модулі;
- систему відстеження прогресу;
- доступ до спільноти користувачів (за наявності).
Платформа є виключно освітнім інструментом. Матеріали Платформи не є медичними рекомендаціями, діагнозом або лікуванням і не замінюють консультацію кваліфікованого фахівця у сфері охорони здоров'я або харчування. Результати використання можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей користувача.
5. Тарифи та оплата
Платформа пропонує безкоштовний базовий доступ, а також платні тарифні плани. Купуючи підписку, ви погоджуєтеся з актуальними цінами та умовами оплати, опублікованими на Платформі.
- Усі платежі здійснюються в євро (EUR), якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення.
- Підписки поновлюються автоматично, якщо користувач не скасував поновлення до закінчення поточного періоду.
- Повернення коштів за невикористаний період підписки здійснюється відповідно до чинного законодавства про права споживачів, зокрема Директиви ЄС 2019/770 про цифровий контент.
- Мешканці ЄС та Великої Британії зберігають право на відмову від договору протягом 14 днів з моменту його укладення, за винятком випадків, коли виконання договору розпочато з їхньої згоди до закінчення цього строку.
6. Реферальна програма
6.1. Загальні положення
Участь у Реферальній програмі дозволена виключно користувачам старше 18 років, які мають діючий обліковий запис у доброму стані. Участь у програмі є добровільною і не є умовою використання Платформи.
6.2. Механізм програми
Кожен учасник отримує персональне реферальне посилання. Коли новий користувач реєструється за цим посиланням (Запрошений користувач), Реферер отримує винагороду відповідно до актуальних умов програми. Винагорода може надаватися у вигляді:
- безкоштовного доступу до Платформи або продовження терміну дії підписки; або
- знижки на платний тарифний план.
Винагороди не мають грошового еквівалента, не підлягають передачі третім особам і не можуть бути обміняні на готівку. Компанія залишає за собою право змінювати розмір винагород та умови їх нарахування.
6.3. Видимість даних у реферальній мережі
Вступаючи до Реферальної програми як Реферер, ви отримуєте доступ до таких відомостей про залучених вами користувачів (перший рівень) та користувачів, яких залучили ваші прямі реферали (другий рівень і далі — у межах, розкритих під час реєстрації):
- адреса електронної пошти;
- дата реєстрації;
- позиція в реферальній мережі.
Важливо: відображення адрес електронної пошти учасників реферальної мережі здійснюється виключно на підставі окремої, добровільної та поінформованої згоди кожного Запрошеного користувача, наданої ним під час реєстрації. Якщо Запрошений користувач не надав такої згоди, його електронна пошта не відображається у вашому особистому кабінеті.
Використовуючи адреси електронної пошти, отримані через Платформу, ви зобов'язуєтеся:
- не використовувати їх з метою, не пов'язаною з Платформою;
- не передавати їх третім особам;
- не використовувати їх для розсилки небажаної кореспонденції (спаму).
6.4. Правила участі та заборони
- Забороняється створювати кілька облікових записів для самостійного отримання реферальної винагороди.
- Забороняється поширювати реферальні посилання на купонних сайтах, у платній рекламі або серед незнайомих осіб без їхньої згоди.
- Забороняється використовувати автоматизовані системи для масового поширення посилань.
- Підозріла активність тягне за собою скасування винагород і блокування облікового запису.
6.5. Зміна та припинення програми
Компанія має право змінити умови або припинити Реферальну програму, повідомивши користувачів не менш ніж за 14 днів. Невикористані винагороди, дійсні на момент припинення програми, будуть враховані відповідно до умов повідомлення.
7. Інтелектуальна власність
Весь Контент Платформи — тексти, графіка, логотипи, ігрова механіка, дизайн інтерфейсу, алгоритми — є власністю Компанії або її ліцензіарів і охороняється законодавством про інтелектуальну власність. Вам надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на використання Платформи виключно в особистих некомерційних освітніх цілях.
Забороняється: копіювати, відтворювати, поширювати, створювати похідні твори, декомпілювати або будь-яким іншим способом використовувати Контент без письмового дозволу Компанії.
8. Заборонені дії
Під час використання Платформи забороняється:
- порушувати чинне законодавство або права третіх осіб;
- завантажувати шкідливе програмне забезпечення або вживати заходів до несанкціонованого доступу до систем Платформи;
- розміщувати недостовірний, образливий, дискримінаційний або незаконний контент;
- видавати себе за іншого користувача або співробітника Компанії;
- вчиняти будь-які дії, здатні завдати шкоди репутації або діяльності Компанії.
9. Обмеження відповідальності
Платформа надається «як є» і «в міру доступності». У максимально допустимій чинним законодавством мірі Компанія не несе відповідальності за:
- непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки;
- втрату даних або упущену вигоду;
- перебої в роботі Платформи, спричинені обставинами, що не залежать від Компанії.
Жодне положення цих Умов не обмежує та не виключає відповідальність, яку неможливо виключити за чинним законодавством, зокрема відповідальність за смерть або шкоду здоров'ю, заподіяні з вини Компанії.
Якщо ви є споживачем, який проживає в ЄС або Великій Британії, ви зберігаєте всі права, надані вам обов'язковим споживчим законодавством, зокрема Директивою 93/13/ЄЕС про несправедливі договірні умови та Законом Великої Британії про права споживачів 2015 року.
10. Зміна та припинення доступу
Компанія має право в будь-який час змінити, призупинити або припинити роботу Платформи (повністю або частково), повідомивши користувачів електронною поштою або шляхом публікації на Платформі в розумні строки. У разі суттєвої зміни Умов Компанія надасть не менше 14 днів для ознайомлення зі змінами.
Компанія має право заблокувати або видалити обліковий запис користувача у разі порушення цих Умов. Користувач може видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування особистого кабінету.
11. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством Республіки Кіпр. При цьому обов'язкові норми захисту прав споживачів, що діють у країні проживання користувача, мають пріоритет у тій мірі, в якій вони застосовуються згідно з Регламентом Рим I (ЄС).
Будь-які спори сторони прагнуть врегулювати шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдалося, спір підлягає розгляду в компетентних судах Республіки Кіпр. Споживачі, які проживають в ЄС, також мають право звернутися до органів альтернативного вирішення спорів або скористатися платформою ЄС для онлайн-вирішення спорів (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
12. Інші положення
- Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення зберігають чинність.
- Бездіяльність Компанії щодо порушення Умов не означає відмови від права на його оспорювання в майбутньому.
- Ці Умови є повною угодою між вами та Компанією стосовно предмета цього документа.
13. Контактні дані
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами, звертайтеся:
НутріМайнд
Юридична адреса: Республіка Кіпр
Електронна пошта: legal@nutrimind.com